CLINICA SANTE S.R.L.

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Recoltarea probelor biologice respectând standardele de calitate și măsurile de igienă

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Colecteaza informatii de la pacienti, avand responsabilitate in obtinerea acceptantei din partea clientului;

Raspunde de calitatea serviciilor oferite pacientilor si monitorizeaza, inclusiv prin evaluarea satisfactiei pacientilor, luand masuri pentru imbunatatirea acestora;

Dezvolta si implementeaza procedurile de lucru pentru cresterea eficientei echipei coordonate;

Asigura conditiile necesare indeplinirii indicatorilor de performanta si se preocupa permanent de dezvoltarea preofesionala a echipei pe care o conduce in vederea motivarii acesteia pe termen lung;

Participa activ la procesele de evaluare si dezvoltare a membrilor echipei;

Organizeaza personalul pe ture de lucru si pastrarea evidentelor legate de eventualele modificari ale acestora;

Gaseste solutii pentru a rezolva cat mai eficient problemele intampinate

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Recoltarea probelor biologice respectând standardele de calitate și măsurile de igienă

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Oferirea de suport tehnic și informațional clienților noștri, asigurându-te că aceștia beneficiază de cele mai bune servicii.

Identificarea de noi oportunități de afaceri și monitorizarea pieței pentru a rămâne mereu cu un pas înaintea concurenței.

Atingerea obiectivelor de vânzări stabilite

Intocmirea rapoartelor de activitate si transmiterea acestora catre coordonatorul direct

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de inregistrare , programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul inregistrarii

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Verifică buletinul de analize pentru validitatea și corectitudinea datelor conținute și dispune măsurile necesare în cazul constatării unor neconcordanțe;

Cunoaște și aplică cerințele sistemului de management al calității conform standardelor în vigoare ;

Cunoaște și aplică responsabilitatiile de etică și deontologie profesională;

Oferă suport științific și profesional pe domeniul său de expertiză atât personalului subordonat cât și beneficiarilor;

Își aduce aportul în promovarea și consolidarea imaginii companiei prin calitatea și acurateteta rezultatelor din buletinele de analize medicale .

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Colecteaza informatii de la pacienti, avand responsabilitate in obtinerea acceptantei din partea clientului;

Raspunde de calitatea serviciilor oferite pacientilor si monitorizeaza, inclusiv prin evaluarea satisfactiei pacientilor, luand masuri pentru imbunatatirea acestora;

Dezvolta si implementeaza procedurile de lucru pentru cresterea eficientei echipei coordonate;

Asigura conditiile necesare indeplinirii indicatorilor de performanta si se preocupa permanent de dezvoltarea preofesionala a echipei pe care o conduce in vederea motivarii acesteia pe termen lung;

Participa activ la procesele de evaluare si dezvoltare a membrilor echipei;

Organizeaza personalul pe ture de lucru si pastrarea evidentelor legate de eventualele modificari ale acestora;

Gaseste solutii pentru a rezolva cat mai eficient problemele intampinate

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de inregistrare , programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul inregistrarii

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Colaborareza cu medicii anatomo-patologi – participa impreuna la orientarea – esantionarea probelor

Efectueaza testele de imunohistochimie

Întocmeste și gestioneaza documentația necesara pentru fiecare caz analizat.

Participa la proiecte de cercetare și dezvoltare în domeniul anatomiei patologice

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Asigurara calitatea și acuratetea testelor prin respectarea strictă a protocoalelor de laborator.

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Recoltarea probelor biologice respectând standardele de calitate și măsurile de igienă

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Verifică buletinul de analize pentru validitatea și corectitudinea datelor conținute și dispune măsurile necesare în cazul constatării unor neconcordanțe;

Cunoaște și aplică cerințele sistemului de management al calității conform standardelor în vigoare ;

Cunoaște și aplică responsabilitatiile de etică și deontologie profesională;

Oferă suport științific și profesional pe domeniul său de expertiză atât personalului subordonat cât și beneficiarilor;

Își aduce aportul în promovarea și consolidarea imaginii companiei prin calitatea și acurateteta rezultatelor din buletinele de analize medicale .

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de inregistrare , programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul inregistrarii

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de inregistrare , programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor

Respectarea procedurilor interne specifice activității desfășurate

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul inregistrarii

Încasarea serviciilor și operarea plăților pe casa de marcat

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe)

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Scanarea probelor

Respectarea procedurilor interne;

Informarea pacienţilor în legătură cu: serviciile oferite, prețurile și campaniile promoționale, protocolul de recoltare, programul de lucru, modalitățile de eliberare a rezultatelor;

Asigurarea confortului și siguranței pacienților în timpul recoltării probelor biologice;

Preluarea apelurilor telefonice (interne şi externe);

Completarea corectă a cererilor de analize în sistem și informarea pacientului asupra elementelor care sunt esențiale;

Completarea corectă a documentelor specifice unei clinici medicale

Gestionarea stocului de materiale consumabile, specifice actului medical;

Încasarea serviciilor și operarea plăților în casă de marcat;

Asigurarea consilierii pacientului atunci când este necesar (solicitarea infomațiilor de la un medic de laborator)

Menținerea curățeniei și igienei spațiului în care își desfășoară activitatea;

Înregistrează comenzile primite de la clienți;

Folosește metodele și tehnicile corespunzătoare de analiză – respectă procedurile specifice de lucru;

Participă la implementarea prevederilor instrucțiunilor de lucru în sectorul în care își desfășoară activitatea;

Cunoaște și utilizează programul ce gestionează activitatea de call center și are cunoștințe minime de operare a sistemului informatic.

Asigura dezinfecția și sterilizarea conform procedurilor;

Efectuează calibrările, rulează controlul intern și extern de calitate pentru analizele de laborator;

Lucrează corespunzător probele biologice ale pacienților din punct de vedere calitativ și cantitativ, verifică rezultatele obținute;

Validează și raportează rezultatele testelor la nivelul său de competență;

Respectă termenele de execuție ale analizelor conform procedurilor, prelucrând probele biologice în ordinea specificată în procedurile interne;

Urmărește și înregistrează consumurile de reactivi și materiale utilizate în procesul de analiză în conformitate cu procedurile interne;

Controlează, asigurară buna întreținere și exploatare a aparatelor din dotarea laboratorului;

Respectă cerințele standardului de acreditare, cerințele RENAR, ghidurile cerute de acreditare și sistemele de managementul calității.

Preluarea si directionarea apelurilor telefonice

Verificarea zilnica a condicii de prezenta

Operarea pontajului pe baza condicii de prezenta in aplicatia departamentului de Resurse Umane

Transmiterea periodica a documentelor catre departamentele de contabilitate / resurse umane

Verificarea valabilitatii contractelor din administrarea punctului de lucru

Acordarea suportului managerului direct in procesul de angajare

Intocmirea zilnica a registrului de casa de la punctul de lucru arondat

Verificarea stocurilor de materiale si intomirea necesarului de comanda

Verificarea si administrarea documentelor de la firmele de asigurari private

Elaborarea și redactarea documentelor și situațiilor cerute de management

Asigurarea suportului administrativ pentru toate departamentele sucursalei

Verifică buletinul de analize pentru validitatea și corectitudinea datelor conținute și dispune măsurile necesare în cazul constatării unor neconcordanțe;

Cunoaște și aplică cerințele sistemului de management al calității conform standardelor în vigoare ;

Cunoaște și aplică responsabilitatiile de etică și deontologie profesională;

Oferă suport științific și profesional pe domeniul său de expertiză atât personalului subordonat cât și beneficiarilor;

Își aduce aportul în promovarea și consolidarea imaginii companiei prin calitatea și acurateteta rezultatelor din buletinele de analize medicale .

Verifică buletinul de analize pentru validitatea și corectitudinea datelor conținute și dispune măsurile necesare în cazul constatării unor neconcordanțe;

Cunoaște și aplică cerințele sistemului de management al calității conform standardelor în vigoare ;

Cunoaște și aplică responsabilitatiile de etică și deontologie profesională;

Oferă suport științific și profesional pe domeniul său de expertiză atât personalului subordonat cât și beneficiarilor;

Își aduce aportul în promovarea și consolidarea imaginii companiei prin calitatea și acurateteta rezultatelor din buletinele de analize medicale .

Verifică buletinul de analize pentru validitatea și corectitudinea datelor conținute și dispune măsurile necesare în cazul constatării unor neconcordanțe;

Cunoaște și aplică cerințele sistemului de management al calității conform standardelor în vigoare ;

Cunoaște și aplică responsabilitatiile de etică și deontologie profesională;

Oferă suport științific și profesional pe domeniul său de expertiză atât personalului subordonat cât și beneficiarilor;

Își aduce aportul în promovarea și consolidarea imaginii companiei prin calitatea și acurateteta rezultatelor din buletinele de analize medicale .

Verifică buletinul de analize pentru validitatea și corectitudinea datelor conținute și dispune măsurile necesare în cazul constatării unor neconcordanțe;

Cunoaște și aplică cerințele sistemului de management al calității conform standardelor în vigoare ;

Cunoaște și aplică responsabilitatiile de etică și deontologie profesională;

Oferă suport științific și profesional pe domeniul său de expertiză atât personalului subordonat cât și beneficiarilor;

Își aduce aportul în promovarea și consolidarea imaginii companiei prin calitatea și acurateteta rezultatelor din buletinele de analize medicale .