Bucureşti Sectorul 1, Calea FLOREASCA, Nr. 246C, biroul nr. 1, camera 1, Etaj 18
Adaugă o evaluare și ajută-i pe alții să găsească un angajator bun.
Toate ( 0 )Pozitiv ( 0 )Neutru ( 0 )Negativ ( 0 )
Utilizator:
Administrator
Aveți informații despre mediul de lucru din această companie? Care este atmosfera? Salariul este unul motivant? Oferă și alte beneficii? Care sunt condițiile pe care le oferă? Mulțumim anticipat!
Fara continut. Această companie nu a completat fila „Despre companie”.
Recrutări conduse de firmă:
Toate (23)Active ( 0 )Arhivă ( 23 )
Customer Service Specialist
Calea Floreasca, București
expirat: 02.05.2024
Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)
Atribuțiile:
Preluarea şi rezolvarea apelurilor, tichetelor şi e-mailurilor primite de la colaboratorii noştri
Comunicarea soluțiilor personalizate, thinking outside the box is always good!
Crearea unei experiențe plăcute consultanţilor noştri: Remember, you are our Brand voice!
Documentarea acurată în baza noastră de date a interacțiunilor și tranzacțiilor cu clienții (statistică, notificări interne)
Furnizarea informațiilor actualizate despre produsele și procedurile Farmasi
Procesarea retururilor si a sesizarilor de produs lipsă/deteriorat
Comunicarea eficientă cu celelalte departamente (Vânzări, Marketing, IT, Financiar)
Ocazional, efectuarea de sondaje de opinie pe diferite subiecte convenite de management, contribuind astfel la îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre